En aquest web s’utilitzen galetes pròpies i de tercers per aconseguir que tingui una experiència de navegació millor, pugui compartir-ne contingut en xarxes socials i perquè puguem obtenir estadístiques dels usuaris.

Pot evitar la descàrrega de galetes a través de la configuració del seu navegador, la qual cosa evita que les galetes s’emmagatzemin al seu dispositiu.

Com a propietari d’aquest lloc web, li comunico que no utilitzem cap informació personal procedent de galetes, només realitzem estadístiques generals de visites que no suposen cap informació personal.

És molt important que llegeixi aquesta política de galetes i comprengui que, si continua navegant, considerarem que n’accepta l’ús.

Segons els termes inclosos en l’article 22.2 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, si continua navegant, estarà donant el seu consentiment per a l’ús dels mecanismes mencionats.

Entitat responsable

L’entitat responsable de la recollida, el processament i la utilització de les seves dades personals, en el sentit establert per la Llei de protecció de dades personals, és la pàgina http://goestravel.com/, propietat del GOES TRAVEL CONSULTANTS SLU – ROGER DE LLURIA 9 2o 2a 08010, BARCELONA.

Què són les galetes?

Les galetes són un conjunt de dades que un servidor diposita en el navegador de l’usuari per recollir la informació de registre estàndard d’Internet i la informació del comportament dels visitants en un lloc web. És a dir, es tracta de petits arxius de text que queden emmagatzemats en el disc dur de l’ordinador i que serveixen per identificar l’usuari quan es connecta de nou al lloc web. L’objectiu és registrar la visita de l’usuari i guardar una certa informació. El seu ús és comú i freqüent en la web, ja que permet a les pàgines funcionar de manera més eficient i aconseguir una personalització i una anàlisi més grans del comportament de l’usuari.

Quins tipus de galetes hi ha?

Les galetes utilitzades al nostre lloc web són de sessió i de tercers, i ens permeten emmagatzemar i accedir a informació relativa a l’idioma, al tipus de navegador utilitzat, i a altres característiques generals predefinides per l’usuari, així com seguir i analitzar l’activitat que porta a terme, amb l’objecte d’introduir millores i prestar els nostres serveis d’una manera més eficient i personalitzada.

Les galetes, en funció de la seva permanència, poden dividir-se en galetes de sessió o permanents. Les primeres són les que expiren quan l’usuari tanca el navegador. Les segones són les que expiren en funció de quan es compleixi l’objectiu per al qual serveixen (per exemple, perquè l’usuari es mantingui identificat en els serveis del GOES TRAVEL CONSULTANTS SLU) o bé quan s’esborren manualment.

Addicionalment, en funció del seu objectiu, les galetes poden classificar-se de la manera següent:

Galetes de rendiment

Aquest tipus de galeta recorda les preferències per a les eines que es troben en els serveis, per la qual cosa vostè no ha de tornar a configurar el servei cada vegada que visita el web. A tall d’exemple, en aquesta tipologia s’inclouen: Ajustaments de volum de reproductors de vídeo o de so. Les velocitats de transmissió de vídeo que siguin compatibles amb el seu navegador. Els objectes desats en el “carretó electrònic” en els serveis de comerç electrònic com, per exemple, botigues.

Galetes de geolocalització

Aquestes galetes són utilitzades per esbrinar en quin país es troba l’usuari quan sol·licita un servei. Són totalment anònimes, i només s’utilitzen per ajudar a orientar el contingut a la seva ubicació.

Galetes de registre

Les galetes de registre es generen una vegada l’usuari s’ha registrat o quan, posteriorment, ha obert la sessió, i s’utilitzen per identificar-lo en els serveis amb els objectius següents:

Mantenir l’usuari identificat, de manera que, si tanca un servei, el navegador o l’ordinador i en un altre moment o un altre dia torna a entrar en el dit servei, seguirà identificat, la qual cosa li facilitarà la navegació sense que hagi de tornar a identificar-se. Aquesta funcionalitat es pot suprimir si l’usuari clica a la funcionalitat [tancar sessió], de manera que aquesta galeta s’elimina i la pròxima vegada que l’usuari entri al servei haurà d’iniciar sessió per estar identificat.

Comprovar si l’usuari està autoritzat per accedir a alguns serveis; per exemple, per participar en un concurs.

Addicionalment, alguns serveis poden fer servir connectors amb xarxes socials tals com Facebook o Twitter. Quan l’usuari es registra en un servei amb credencials d’una xarxa social, autoritza la xarxa social a desar una galeta persistent que recorda la seva identitat i li garanteix accés als serveis fins que expira. L’usuari pot esborrar aquesta galeta i revocar l’accés als serveis mitjançant xarxes socials actualitzant les seves preferències en la xarxa social específica.

Galetes d’analítiques

Cada vegada que un usuari visita un servei, una eina d’un proveïdor extern genera una galeta analítica a l’ordinador de l’usuari. Aquesta galeta, que nomé es genera en la visita, servirà en visites posteriors als serveis del GOES TRAVEL CONSULTANTS SLU per identificar de manera anònima el visitant. Els objectius principals que es persegueixen són:

Permetre la identificació anònima dels usuaris navegants a través de la galeta (identifica navegadors i dispositius, no persones) i, per tant, la comptabilització aproximada del nombre de visitants i la seva tendència en el temps.

Identificar de manera anònima els continguts més visitats i, per tant, més atractius per als usuaris. Saber si l’usuari que hi està accedint és nou o repeteix visita.

Important: A menys que l’usuari decideixi registrar-se en un servei del GOES TRAVEL CONSULTANTS SLU, la galeta no anirà mai associada a cap dada de caràcter personal que pugui identificar-lo. Aquestes galetes només seran utilitzades amb propòsits estadístics que ajudin a l’optimització de l’experiència dels usuaris en el lloc.

Galetes de publicitat

Aquest tipus de galetes permeten ampliar la informació dels anuncis mostrats a cada usuari anònim en els serveis del GOES TRAVEL CONSULTANTS SLU. Entre d’altres, s’emmagatzema la durada o la freqüència de visualització de posicions publicitàries, la interacció amb aquestes, o els patrons de navegació i/o comportaments de l’usuari, ja que ajuden a conformar un perfil d’interès publicitari. D’aquesta manera, permeten oferir publicitat afí als interessos de l’usuari.

Galetes publicitàries de tercers

A més de la publicitat gestionada per les webs del GOES TRAVEL CONSULTANTS SLU en els seus serveis, les webs del GOES TRAVEL CONSULTANTS SLU ofereixen als seus anunciants l’opció de servir anuncis a través de tercers (ad-servers). Així, aquests tercers poden emmagatzemar galetes enviades des dels serveis del GOES TRAVEL CONSULTANTS SLU procedents dels navegadors dels usuaris, i també accedir a les dades que s’hi desen.

Les empreses que generen aquestes galetes tenen les seves pròpies polítiques de privacitat. Actualment, les webs del GOES TRAVEL CONSULTANTS SLU utilitzen la plataforma Doubleclick (Google) per gestionar aquests serveis. Per a més informació, acudeixi a:

http://www.google.es/policies/privacy/ads/#toc-doubleclick i a http://www.google.es/policies/privacy/ads/.

Com puc deshabilitar les galetes en el meu navegador?

Es poden configurar els diferents navegadors per avisar l’usuari de la recepció de galetes i, si es vol, impedir-ne la instal·lació en l’equip. Així mateix, l’usuari pot revisar en el seu navegador quines galetes té instal·lades i quin és el termini de caducitat que tenen, i pot eliminar-les.

Per ampliar aquesta informació consulti les instruccions i els manuals del seu navegador:

Per a més informació sobre l’administració de les galetes a Google Chrome:: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Per a més informació sobre l’administració de les galetes a Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/cookies-frequently-asked-questions

Per a més informació sobre l’administració de les galetes a Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Per a més informació sobre l’administració de les galetes a Safari: http://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/

Per a més informació sobre l’administració de les galetes a Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Si vol deixar de ser seguit per Google Analytics visiti: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Per saber-ne més sobre les galetes

Podeu obtenir més informació sobre la publicitat en línia basada en el comportament i la privacitat en línia en l’enllaç següent: http://www.youronlinechoices.com/es/

Protecció de dades de Google Analytics: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Com fa servir Google Analytics les galetes: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es#analyticsjs

Actualitzacions i canvis en la política de privacitat/galetes

Les webs del GOES TRAVEL CONSULTANTS SLU poden modificar aquesta política de galetes en funció d’exigències legislatives, reglamentàries, o amb la finalitat d’adaptar aquesta política a les instruccions dictades per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, per la qual cosa s’aconsella als usuaris que la visitin periòdicament.

Quan es produeixin canvis significatius en aquesta política de galetes, es comunicaran als usuaris bé mitjançant la web o a través de correu electrònic als usuaris registrats.